王府井集团线上线下联动 助力五一期间消费增长|美国成品油价格 - 深谷外汇论坛网

王府井集团线上线下联动 助力五一期间消费增长|美国成品油价格

最后更新 : 2020/5/11 4:28:11  

  社交电商、直播带货迅速成为零售业的风口,也是王府井拥抱变化的重要经营方式。通过建立门店线上商城和直播间,王府井迅速探索出适合实体店的直播带货模式,并联合品牌将优秀导购员打造成网红主播,形成一支具有专业带货能力的队伍。活动期间,王府井各地门店全面开展直播和社群营销,各店在直播间和社群内进行专属优惠、爆品秒杀、新品种草、推介等活动,有效的实现吸纳新客、促进交易量、增强顾客粘性的效果。其中,武汉店作为王府井受疫情影响最严重的门店,4月29日正式开启线上首播,线上线下全面回归。

  除了私域流量的深耕,王府井借美国成品油价格助公域流量平台,实现快速吸纳新客、传播文化内容及带动新型消费。美国成品油价格北京、长沙、太原、洛阳、贵阳等多个地区通过抖音平台进行短视频和直播的互动。东安市场等店通过联合抖音“一城一MALL”主题活动进行连续24小时直播,并首次尝试黄金类商品直播带货。长沙等地区通过直播音乐会、线下市集的方式,邀约云端顾客同步观看活动直播,尝试“非带货”模式直播,提升在线顾客的粘性及活跃度,用更贴近年轻人的方式为线下门店引流。

  五一期间,王府井集团整体线客量超三百万人次,直播开展近百场,商城、直播等渠道新客占比达68%,有效实现吸纳新客、沉淀流量、带动消费的效果,同时也是王府井线上线下联动经营模式的进一步探索实践。