康健体验店消费者为什么都是老年人+二元 - 深谷外汇论坛网

康健体验店消费者为什么都是老年人+二元

最后更新 : 2020/8/10 19:23:33  

  原标题:聊一聊那些巷子里的康健体验店

  权健事件最近炒得沸沸扬扬,其实它不过是保健行业乱象之一角。稍微留意一下你就会发现,如今各种各样的保健品和保健器械二元店(下面统称为康健体验店)已经占据城乡的大街小巷,大有泛滥成灾之势。

  我经常去的一个菜市场位于一个居民区,那里两栋楼的底铺不到几十米远的距离竟然开着五家康健用品体验店,店名无非是XX康健保健器材、XX理疗养生馆之类。所售产品主要是各类保健产品和保健器材,用户名义上是面向所有年龄的人,但主要还是老年人。为迎合老年人早起的习惯,这些店开门都挺早,早间我经过那里时就看到穿着白大褂的店员在店里店外忙碌着,和经过的老年人亲切地打着招呼。有的还在店内外摆一张桌子,免费为老人量血压。

  我还曾担心这些店是否会有顾客,但事实证明我的担心是多余的。因为每次经过那几个门店时,总有少则几位多则数十位老人在店内,或体验产品,或听讲师上课。而每当店里搞活动免费送小礼品时,你甚至能看到店门前窄窄的小路上,那些老人竟能自觉地排起长队来。

  不要说这些老人与你我没有关系,他们里面就有你我的长辈。生活在在深圳的岳母就一直跟小区边的几家保健用品公司保持着“亲密”的联系。她的微信里许多加为好友的保健品公司的业务员,不时发信息推介公司产品,一口一个阿姨异常亲热。只是岳母眼神不好从来不看微信,所以微信里的问候成了不会有回应的电波。大家劝岳母别跟这些公司来往,她说自己心里明白得很,许诺绝不会买保健用品,她只是乐于跟着这些公司组织的老人客户团,免费或象征性收点费就可以到处去旅游。

  不过,俗话说,常在河边走,哪能不湿鞋,坚持了两年的岳母最终还是阵地沦陷了——那次去她那,她抱出一个箱子,里面是一台不知名的什么多功能保健仪器。岳母说这个保健仪价格还算公道——3000多块钱。岳母又说,跟她一起的老姐这两年已经花了大几万买这类保健用品了。她还说她们那些老人里还有花得更厉害的,只是大家没什么兴趣去问到底有多厉害。

  也不要说,这些康健体验店只在城市里存在,我远在山东的老家小乡镇这几年也在遭到了保健品店的围攻。这些店经营模式与城市无二,只是考虑到农村老人的实际承受力,许多保健产品价格似乎更“亲民”一些。

  前年暑假我回老家住了几天,母亲到离家不远的镇上去体验一款电磁理疗仪的产品。我劝她别去,母亲说,反正是免费的,而且去了还送四个鸡蛋,虽然店员会游说买仪器,但不买也没关系,村里很多人都去领。我问母亲体验过那理疗仪有效果没,她说那仪器能治很多病,而且感觉疗效很好,比如那仪器贴在前胸自己的胃就舒服多了,很神奇!这类包治百病的保健器材我听说得多了,我问母亲是不是感觉热热的,母亲说是。我说你拿个热水瓶靠在胃部也会舒服很多啊。

  不需要再举例子了。无论是在城市还是乡村,这些康健体验店的经营模式基本是一个套路。先以小恩小惠拉拢老人来店里,然后通过讲师讲课、店员现二元场推介,利用老人思维较慢、容易被现场气氛带动的弱点,游说老人现场签字购买。对于还没购买的老人,则大打感情牌,许多老人在店员长期的情感糖衣炮弹下,最终往往还是就范。

  应该说,康健体验店的涌现,一方面反映了人民生活水平的提高和对健康服务的更高需求,这也是消费升级的一种另类表现吧。但好经也怕念歪了,许多康健用品公司不是认真研发和从功效上改进产品质量,而是利用老年人的弱点,把贪婪的目光投向了他们手里并不多的养老钱、保命钱,夸大产品功效,大赚昧心钱。近年来媒体不断报道出老人被骗掏光养老钱、高价购买保健用品的案例,已经说明了问题。如何求解?这或许需要相关监管部门好好研究一下。

  至于那些保健用品效果到底怎样呢?我只知道岳母买的产品我没见她用过,岳母的老姐依然在吃医生开的降压降糖药,隔壁二婶的保健被也从没听她提起过,她的腰椎病依然折磨着她。

  去年暑假,我又回老家看望母亲,我问镇上那家磁疗店还在吗?母亲说,“早不在了,现在换成了一家卖保健足浴桶的,说用这种足浴桶搭配着他们特制的中药方子泡脚能包治很多病!”